Encara que, a priori, la feina d’en 'Masi' pugui semblar monòtona i avorrida, hi ha entrevistats que alleugereixen el tedi de la seva feixuga tasca. Persones que van més enllà de l’absurd de les preguntes dels qüestionaris i semblen gaudir d’allò més amb l’oportunitat de reflexionar sobre assumptes extraordinaris. A la desena entrega de TRUCAT, el nostre teleoperador preferit es toparà de cara amb un d’aquests éssers meravellosos que, amb la millor de les intencions, miren de fer somriure a les persones que els envolten. Tot i que no sempre surti tal i com s’imaginaven.